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居民身边有了 “幸福站”

社区 通讯员:杨博 2390℃

文/《四川党的建设》全媒体记者 范吴瑕

9月27日上午9点,初秋的阳光洒向地面,广安市前锋区龙塘街道立石村的党群服务中心广场上,居民聚在一起,无比热闹。大佛寺街道社会工作服务站社工冯点容身穿一袭紫色长裙——她是今天活动的主持人。

伴着乐曲独奏《喜洋洋》,“国庆同欢 家园共荣”暨第三届曲艺文化展演日主题活动拉开序幕,歌舞、小品、合唱、有奖问答,精彩纷呈的文化活动让居民笑得合不拢嘴。

在村(社区),丰富的活动少不了社工、专业运营机构的身影。从2020年开始,前锋区在全区试点布局、逐步推开,已建成1个区级社工总站,9个镇(街道)社工站,23个村(社区)社工室,形成从上到下、全域覆盖的三级社工站服务体系。布局在“家门口”的社会工作服务站,成为社会治理的“最前站”。

33个社工站的落地生根,大多采用了整合思路。设在龙塘街道永前社区的区级社工总站便是在社区党群服务中心的基础上,对社会工作功能进行的改造和叠加。

今年6月,大佛寺街道社工站开展端午节系列活动。图/冯点容

“建站,让‘做什么’有了方向。”前锋区委社会工作部两新党建股负责人张友华告诉记者,社工站是基层服务资源的整合平台、社工专业服务的综合平台、增强服务能力的支持平台,“社工站内部有明晰的管理制度,搭建起‘站长—副站长—执行社工’三级架构。”

从三级社工站到三级组织架构,社会工作的“四梁八柱”立了起来,但社工站如何实体化运营?

“方法就是‘政府购买、项目运作’,让专业的人做专业的事。”张友华道出了社工站的运营模式,引进社工服务机构重庆兴民社会工作服务中心开展总站的社会工作服务。

郭瑞英是这家运营机构的负责人,她介绍:“除了参与社区治理、老幼关爱、救助服务、培育社工人才等,总站还是一个多方协同、共享的平台,承担着孵化社会组织、指导社工站活动开展的功能。”

负责大佛寺街道社工站运营的阳光社会服务中心,就时常开展丰富多彩的活动,冯点容说:“这离不开总站的孵化。”大佛寺街道有不少农转非社区,高龄老人多、文化活动少,存在居民高需求、低参与的社区治理难点。从“群众小事”出发,阳光社会服务中心与社区社工室一道,整合社区资源、力量,培育“开心舞蹈队”“红心合唱团”,常态化解决群众所需。

以站点为依托、以专业为支撑。随着专业机构进驻、专业社工的到来,前锋区在基层服务中“人有限、精力有限、时间有限、覆盖面也有限”的现实困境得以解决,社区治理进入良性循环。